「水彩の薔薇図鑑 ONLINE STORE」にお越し頂きありがとうございます。
当ショップでは、すべてオリジナルの水彩画の原画や
ポストカード等のグッズの販売をしております。
はじめての方にも安心してお買い物を楽しんで頂けるよう、ご利用案内をまとめました。

・ご注文はBASEシステムにより、24時間いつでも受け付けております。
・ご注文完了後、BASEより自動確認メールが送信されます。
・メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

2点以上のおまとめ買いご希望の方は商品購入前に CONTACT よりご連絡ください。

2点目以降、1点につき￥1,000引きさせていただきます。

当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・あと払い（Pay ID）
・クレジットカード決済
・PayPay
・Amazon Pay
・d払い
・au PAY（auかんたん決済）
・ソフトバンクまとめて支払い・Yモバイルまとめて支払い
・銀行振込（SMBC三井住友銀行）
・コンビニ決済またはPay-easy

※お支払い方法はBASEのシステムに準じます。
※ご入金確認後の発送となります。

・ご入金確認後、通常7～10日以内に発送致します。

　※オプションの額縁を付けた場合は、商品発送までに10日前後かかります。

・原画はすべてヤマト便の匿名配送で発送致します。

・ポストカードや小物は、クリックポストやネコポス等での発送になります。

・台風が近づいているなど、天候の状況で発送が遅くなる場合があります。

・原画作品は、折れ・水濡れ防止のため、丁寧に梱包してお届けします。

・発送完了後、BASEより発送通知メールをお送り致します。

・配送事故に関しては、配送業者の補償範囲内でご対応させて頂きます。

・現在、海外への発送はおこなっておりません。

・全商品送料無料です。
・配送方法は各商品ページに記載しております。
・複数点ご購入の場合は、できる限り同梱にて発送致します。

作品の品質、発送には十分注意しておりますが、万一

・商品が破損していた
・ご注文内容と異なる商品が届いた

場合は、商品到着後7日以内にCONTACTよりご連絡ください。
速やかに交換・返金などの対応をさせていただきます。

・商品の状況確認のため、破損や間違いのあった商品の写真を撮ってください。
・不良や間違いのあった商品は原則着払いにて返品していただきます。
　交換・返品などの対応が完了するまで、届いた商品を破棄しないでください。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・お客様都合による返品（イメージ違い・注文間違いなど）
・一度ご使用になられた商品
・開封の際にカッターやハサミ等で傷付いたり破損してしまった作品
・到着後8日以上経過した商品（経年変化による変色・変質・カビ等での返品はできません。）

ご注文後のキャンセルは、発送準備前に限り対応可能です。
発送完了後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

原画作品には作品証明書を発行致します。
作品証明書の再発行は致しませんので、大切に保管してください。

原画以外の商品には証明書は付きませんのでご了承ください。

領収書の発行はおこなっておりません。
ご了承ください。

水彩画はとても繊細な作品です。
美しい状態を長く保つため、以下の点にご注意ください。

・直射日光を避けて飾ってください。
・湿気が多い場所はお避け下さい。
・額装しての保管・展示をおすすめします。

原画にお取り扱いに関する詳細は「原画のお取り扱いについて」のページもあわせてご覧下さい。

★ご使用のモニターなどの環境により色や質感が実物と異なる場合がございます。

★額縁は市販のものを使用しております。
　当方は額縁メーカーではありませんので、
　額縁の破損等による怪我や家財の損壊、その他損害に関する補償はできません。
　額縁のお取り扱いには十分ご注意ください。

★すべての作品は販売後も著作権は作者にあり、著作権の放棄はしておりません。
　作品や、作品のデータを素材サイトで配布したり、公募に出品するような行為は厳禁です。

★販売した原画のデータを使用して複製画やグッズを制作・販売する場合があります。

　作者以外が複製画や商品（原画、印刷物共に）を使用しての二次創作を制作・販売することは厳禁です。

　また、転売は禁止です。

ご不明な点やご相談がございましたら、
CONTACTページよりお気軽にお問い合わせください。
2～3日以内にお返事致します。